Кейс
Выход из крутого пике
Преодоление кризиса с помощью Archipelag
ПРОБЛЕМА
Генеральный директор крупной федеральной компании обратился за помощью в сложной ситуации.
Из-за ошибок в стратегическом менеджменте компания оказалась в глубоком кризисе:
1/ Избыточное количество новых точек сети привело к падению продаж на 60% за последние 6 месяцев.
2/ Прогнозируемые квартальные убытки составили 820 млн рублей.
3/ Возникла угроза банкротства и распродажи бизнеса, который существовал более 20 лет.
Ситуация усложнялась следующими особенностями:
Из-за ошибок в стратегическом менеджменте компания оказалась в глубоком кризисе:
1/ Избыточное количество новых точек сети привело к падению продаж на 60% за последние 6 месяцев.
2/ Прогнозируемые квартальные убытки составили 820 млн рублей.
3/ Возникла угроза банкротства и распродажи бизнеса, который существовал более 20 лет.
Ситуация усложнялась следующими особенностями:
- Разрозненность команды: часть топов работала в разных часовых поясах, многие недавно пришли в компанию.
- Отсутствие системы управления и слабая корпоративная культура.
- Последняя стратегическая сессия проводилась 10 лет назад.
1
ХРОНИКИ ВЫХОДА ИЗ КРИЗИСА: онлайн-подготовка
2
На очной встрече команда за 2 дня:
1/ Проработала ключевые проекты и точки взаимодействия между подразделениями.
2/ Разработала стратегию и дорожную карту для реализации решений.
3/ Внедрила систему мониторинга в Jira, создала междивизионные рабочие группы и поставила KPI.
1/ Проработала ключевые проекты и точки взаимодействия между подразделениями.
2/ Разработала стратегию и дорожную карту для реализации решений.
3/ Внедрила систему мониторинга в Jira, создала междивизионные рабочие группы и поставила KPI.
Взгляните на интерактивную итоговую панель мониторинга здесь, чтобы получить опыт использования Archipelag
Этап 1: Онлайн-подготовка
За 3 дня до очной сессии фасилитатор провел короткий созвон с командой и выявил критические болевые точки.
На основе обсуждения был запущен структурированный онлайн-опрос на платформе Аrchipelago, который позволил:
1/ Определить ключевые дефициты и приоритетные задачи.
2/ Собрать данные о скрытых ресурсах и нереализованных идеях.
В условиях разницы часовых поясов топ-менеджеры работали в асинхронном режиме, что позволило:
Через два дня команда получила доступ к онлайн-дашборду, где были выделены наиболее критические зоны и возможные решения.
Это позволило начать обсуждение еще до очной встречи, сосредоточив внимание на действиях с максимальной отдачей.
За 3 дня до очной сессии фасилитатор провел короткий созвон с командой и выявил критические болевые точки.
На основе обсуждения был запущен структурированный онлайн-опрос на платформе Аrchipelago, который позволил:
1/ Определить ключевые дефициты и приоритетные задачи.
2/ Собрать данные о скрытых ресурсах и нереализованных идеях.
В условиях разницы часовых поясов топ-менеджеры работали в асинхронном режиме, что позволило:
- Сократить время на сбор ответов (меньше суток).
- Использовать многомерное шкалирование для кластеризации и оценки данных.
- Идентифицировать решения, напрямую влияющие на рост продаж.
Через два дня команда получила доступ к онлайн-дашборду, где были выделены наиболее критические зоны и возможные решения.
Это позволило начать обсуждение еще до очной встречи, сосредоточив внимание на действиях с максимальной отдачей.
Результат
4
Разработанная стратегия позволила:
1/ Увеличить продажи на 15% за два месяца.
2/ Привлечь покупателя — крупного федерального оператора, который успешно завершил сделку по поглощению компании.
3/ Сохранить персонал, процессы и IT-контур, избежав массовых увольнений и репутационных рисков.
1/ Увеличить продажи на 15% за два месяца.
2/ Привлечь покупателя — крупного федерального оператора, который успешно завершил сделку по поглощению компании.
3/ Сохранить персонал, процессы и IT-контур, избежав массовых увольнений и репутационных рисков.
мобилизовать ресурсы команды, помочь структурировать действия, разработать дорожную карту и помочь топ-менеджерам описать механизмы реализации.
совместно найти реалистичное решение для сохранения компании (сотрудники, процессы, клиентская база) за 5 дней и приступить к его реализации
Фасилитатора:
Команды:
ВЫЗОВ
Нетрадиционные методы работы в команде
Эффективные командные методы
Командное обучение и празднование
Благоприятная командная среда
Осознанные командные действия
Укрепление доверия и сотрудничества
26%
14%
24%
19%
12%
5%
ХРОНИКИ ВЫХОДА ИЗ КРИЗИСА: очная работа
3
